Catálogo 2026

1. Indícanos el modelo que te interesa y el número de piezas.
2. Checamos disponibilidad de agenda.
3. Cuéntanos tu evento y temática.
4. Depositas el porcentaje indicado para agendar (sin depósito no se agenda ni se realiza el pedido).
5. Nos das los datos y detalles de tu pedido.
6. Los pedidos se agendan mínimo con una semana de anticipación (sujeto a disponibilidad; a veces hay espacio para pedidos urgentes de 3 días o menos, sin precio de mayoreo).
7. Se debe respetar el día de entrega. Adelantar la fecha tiene costo extra del 20% sobre el valor del pedido.
8. Al llegar la fecha de entrega hay 30 días para liquidar el pedido; de lo contrario, pasa a venta.

Contamos con catálogo de diseños personalizados — si requieres uno en especial, solo se realiza una vez agendado.

• Mall Paseo Juárez: lunes a domingo, 10:00 am – 9:00 pm.
• Estación metro Expo o Multicomercial Guadalupe: viernes 12:00–4:00 pm (solo con cita previa y disponibilidad).
• Cualquier estación de metro: sábado 11:00 am – 4:00 pm (solo con cita previa y disponibilidad).

Por favor especifica el lugar de entrega antes de agendar — no nos hacemos responsables si no hay citas disponibles para entregas.

• Didi o Uber: costo a cargo del cliente según lo que marque la app. Se envía una vez liquidada la totalidad del pedido.
• Paquetería local: $80.00 — se envía un día después de liquidar, llega 1–2 días después de la recolección (solo días hábiles).
• Envíos nacionales: disponibles en modelos seleccionados — pregunta por tu modelo. Se cotiza con código postal, colonia y cantidad de piezas.

La paquetería es un servicio externo: no controlamos horarios ni días de entrega. Se proporciona guía para rastrear el paquete; es responsabilidad del cliente estar al pendiente. No nos hacemos responsables por paquetes devueltos.

• Pedido mínimo: 10 piezas por modelo.
• El color es solo un aproximado — al ser un producto hecho a mano, las tonalidades pueden variar.
• Las velas decorativas, en caso de encenderse, no deben colocarse sobre superficies inflamables y deben supervisarse. El quemado es irregular y pierde su forma.
• Salvo que se indique lo contrario, las velas decorativas no son aromáticas — pregunta por el costo extra si las requieres con aroma.